EIN SOFT FAKTOR WIRD ZUM HARD FACT
Über die Messbarkeit und das einzigartige Potential von Vertrauen als Katalysator für Kompetenzentfaltung. Das Sozialkapital, zu dem der Faktor Vertrauen gehört, ist als ‚kostenfreie‘ Ressource, die durch Nutzung wächst, das entscheidende Differenzierungsmerkmal für unter-nehmerische Zukunftssicherung – insbesondere in Zeiten des Fachkräftemangels.
Veränderbar ist nur, was sich messen lässt. Vertrauen aber gleitet uns durch die Finger, sobald wir es greifen wollen, oder? Das integrative Vertrauensmodell RoT | Return on Trust (© Prof. Dr. Britta Bolzern-Konrad) ist ein Barometer für unseren Erfolg, eine fortwährende Möglichkeit zur Kalibrierung einer dem Menschen zugewandten Führungshaltung. Eine besondere Rolle spielt dabei die Integration des Modells in den Strategieprozess und den Business Excellence Rahmen. Die dem Modell hinterlegten Managementinterviews und Mitarbeiterbefragungen folgen dem Grundgedanken der kontinuierlichen Verbesserung und geben dem Umgang mit Fehlern den notwendigen Raum.
Aber so leicht kommen wir nicht davon: Vertrauen ist per Definition eine ‚riskante Vorleistung‘. Es braucht also Mut, diesen Weg zu beschreiten. Die entscheidende Frage ist: Bin ich bereit, ein Risiko einzugehen, einen Vertrauens-vorschuss zu geben und meinen Mitarbeitenden einen grundsätzlichen Leistungswillen zu unterstellen? Bei positiver Antwort lohnt es, den Weg einzuschlagen
– messbar, greifbar und sichtbar für alle. Die neuen Kontexte Home-Office und Digitalisierung führen uns ohnehin unausweichlich auf diesen entscheidenden Punkt. Wie das geht, erläutert uns Prof. Dr. Britta Bolzern-Konrad.
Gerne kann vor Ort das neue Buch signiert erworben werden.
Referentin: Prof. Dr. Britta Bolzern-Konrad
Build-Ing Business Kompetenz
www.bbolzern.de
In Kooperation mit: Wirtschaftsjunioren Rosenheim, www.wj-rosenheim.de
